Продвижение приложения в App Store: 10 факторов, которые нужно учитывать

Итак, ваше приложение для Apple готово и прошло сложную процедуру одобрения App Store. Скорее всего, вы уже получили весомое количество загрузок с момента первого запуска. Но какой будет динамика установок дальше, через несколько недель? месяцев? лет?Как привлекать и удерживать пользовательский интерес? Как бороться за новые загрузки по мере роста конкуренции? Не будем лукавить: не существует совершенных алгоритмов продвижения приложения, гарантирующих идеальный результат.

Однако есть важные факторы, которые напрямую влияют на ранжирование приложения и помогут ему стать стать заметнее для потребителей.

В этом материале мы собрали для вас несколько простых и полезных советов о том, как продвигать приложения в App Store.

Свыше 90% приложений и игр можно скачать на бесплатной основе. Конкуренция высока и, очевидно, отчетливо прослеживается тенденция к ее росту.

Вы можете создать идеальное приложение, действительно полезное и актуальное запросам аудитории. И каким будет разочарование, когда оно окажется на третьей странице выдачи поиска по релевантным запросам. Имеет ли смысл надеяться на удачу?

Текущая ситуация располагает к тому, чтобы ценить своих маркетологов так же сильно, как и ведущих программистов. Так с чего начать продвижение?

ASO — это процесс улучшения видимости приложения в магазинах и повышения коэффициента конверсии. Не путать с SEO, ориентированной на веб-сайты. И пусть принципы продвижения в SEO и ASO имеют некоторые сходства, также можно выделить и различия.

Так, например, релевантность вашего приложения в App Store будет зависеть от ключевых слов и количества действий, совершенных реальными пользователями, — т.е. кликов и скачиваний.

Чтобы найти приложение, люди чаще всего описывают его функционал короткими словосочетаниями — ключевыми запросами. Например, «интернет-банкинг», «женский календарь», «диета на месяц» и проч. Чтобы поднять приложение в выдаче, придется произвести грамотную оптимизацию его страницы в магазине и дождаться индексации.

Помимо этого, внимание нужно уделить названию приложения и его описанию. Еще супер важный момент: поисковые системы обязательно учитывают количество установок и деинсталляций.

Итак, ваше приложение попало в поиск. Теперь ваша задача — вне зависимости от страницы его выдачи — побудить как можно большее число пользователей совершить целевые действия:

• кликнуть на страницу магазина;
• совершить установку приложения.

Чем больше целевых действий совершают пользователи на странице приложения в магазине, тем выше будет выдача в поисковике. Как правило, пользователи рассматривают только первые пять приложений из списка, потому главная цель продвижения — попасть в ТОП-5 по ключевым запросам.

Привлекательная, выделяющаяся иконка приложения увеличивает количество кликов и, как следствие, просмотров страницы.

Перед разработкой иконки разумно продумать фирменный стиль, в том числе логотип и сочетание цветов. Начинайте с исследования конкурентов, чтобы понять, с каким набором визуальных элементов пользователи уже ассоциируют приложения из вашей категории. Какие цвета используются, в каких стилях выполнены иконки, какие цветовые ниши свободны.

Важно: если вы ограничитесь только проработкой значка, есть вероятность, что по мере роста популярности приложения и распространению на другие платформы дизайн иконки будет диктовать фирменный стиль целой компании.

У вас не так много времени, чтобы произвести впечатление на пользователя и подтолкнуть его к установке — не больше нескольких секунд. Качественные скриншоты и видео, иллюстрирующие функционал, могут повлиять на финальное решение.

Оно лучше любых других средств позволяет отразить суть проекта и очень быстро рассказывает о возможностях и преимуществах.

Компании-разработчики, уже превратившиеся в бренд, могут сыграть на эксклюзивном доступе к приложению/игре для владельцев устройств от Apple. Эксклюзивность для конкретной платформы поможет создать благоприятные условия для маркетинга.

Несомненно, Apple выгодно продвигать эксклюзивные приложения, а не кроссплатформенные, а потому у вас больше шансов задержаться в топе, если вы разрабатываете нативное приложение. В этой ситуации вам на пользу сыграет и пользовательский опыт. Ценители продукции Apple, привыкшие к характерному интерфейсу, с большей долей вероятности обратятся к приложениям, разработанным специально для этой платформы.

Гибридные приложения в таких условиях могут проигрывать.

Все просто: обновляйте приложение и добавляйте актуальные для пользователей функции. Регулярные обновления способствуют лучшему ранжированию приложения и обеспечивают большее количество органических установок.

Помимо этого, важно учитывать и тот факт, что глючные, изобилующие багами приложения, месяцами не видящие обновлений, будут заметно пессимизированы в выдаче поиска. В особенно «тяжелых» случаях приложения будут удалены из магазина. Например, если разработчики попались на мошенничестве или других формах обмана пользователей.

Бывают приложения без багов, ошибок или недоработок? Только в кино. Реальность предполагает человеческий фактор. И даже если вы прикладываете все возможные ресурсы, чтобы стать ближе к идеалу, некоторые проблемы неизбежны.

Тем не менее, не оставляйте без внимания негативные отзывы о работе, обрабатывайте заявки о сбоях и ошибках. Приложите максимум усилий к тому, чтобы ваше комьюнити не назвали токсичным.

События в приложении — это конкурсы, премьеры, ивенты, приуроченные к конкретным датам или новостной повестке. App Store демонстрирует такие события в виде карточек, которые содержат название, фото/видео и краткое описание. События внутри приложений активизируют аудиторию, возвращают неактивных пользователей, а также помогают привлекать новых. Все это в конечном итоге увеличивает органическую видимость и улучшает позиции в выдаче поиска.

Лучше всего события и ивенты используют разработчики мобильных игр, запуская ограниченное по времени мероприятие с рядом бонусов для игроков. С них можно брать пример.

Делайте максимум, чтобы отзывы были положительными. Помогут в этом скрипты, предлагающие лояльным пользователям поставить оценку приложению и оставить отзыв после продолжительного использования.

Помимо этого, пользователей можно просто попросить оставить фидбэк с помощью push-уведомлений.

Устраните барьер для пользователей со всего мира — сделайте приложение доступным на разных языках. App Store доступен в 175 странах и на 40 языках, что дает вам возможность охватить глобальную аудиторию.

Обратите внимание, мы говорим не об обычном переводе. Чтобы приложение было интересным аудитории из других стран, его необходимо локализовать с учетом языковых и культурных предпочтений конкретного региона.

Важно: продвигать приложение по названию, описанию и ключевым запросам придется по-отдельности для каждого конкретного региона. Пользователи будут вводить в строку поиска ключевые фразы на родном языке. Не забудьте также локализовать надписи на скриншотах и промо-видео.

Любая платформа или агрегатор динамичны. Зачастую даже небольшие изменения в их работе могут принести существенные убытки вашему проекту, вплоть до полного краха и забвения некогда успешного приложения или игры. В иных случаях, наоборот, перемены помогают выйти в топ. Главное — вовремя отреагировать и внести коррективы в стратегию продвижения.

Разработчиков это как минимум обяжет найти способ собирать личные данные другим способом. Кроме того, придется продумать способ объяснить пользователям, какие конкретно данные будут собраны и зачем. Такова тенденция 2022 года — право пользователя на конфиденциальность информации будет в приоритете у платформы. Таким образом, чем прозрачнее будет сбор личных данных, тем ниже вероятность, что Apple накажет вас.

Держите руку на пульсе, чтобы минимизировать потери/максимизировать прибыль в случае изменений в работе платформы.

В основе успешного приложения или игры всегда лежит интересная и смелая идея и то, как она была реализована. Тем не менее, даже очень качественный продукт нуждается в продвижении, основанном на продуманной стратегии.

В противном случае есть риски, что вложенный труд и инвестиции будут потрачены впустую, а приложение так и не найдет свою аудиторию.