Полная переработка: делаем корпоративное СМИ с нуля

Кейсы креативного агентства "Молоко"

 Предыстория

Как и в большинстве компаний, корпоративная газета в международном холдинге «ОБКгрупп»* версталась в Word’е, и делали ее не журналисты, а сотрудники. Темы брали из рассылок, которые уходили клиентам, или из новостей, написанных маркетологами.

В 2014 году издание решили полностью обновить: поменять формат, собрать команду, которая будет работать над газетой, и придать ей человеческий вид.

Перед началом работ в холдинге обозначили основные каналы распространения и варианты продвижения издания. Как оказалось, корпоративная газета может не только помочь наладить коммуникацию внутри компании, но и стать отличным инструментом для знакомства с новыми клиентами, работать как бонус при продаже товара от определенной суммы и укреплять отношения с клиентами, которые давно работают с компанией. 

Работа по созданию номера делилась на несколько этапов:

  • согласование новой концепции, проработка плана номера,
  • сбор информации,
  • подготовка выездных материалов,
  • верстка корпоративного СМИ,
  • согласование готового номера,
  • отправка в печать,
  • контроль типографии.

Согласование новой концепции

Выбрать название, формат и стилистику нового издания — одна из самых важных задач. Первоначальное название корпоративной газеты   «Авторемонт» не отражало всю специфику деятельности компании и не подчеркивало то, что это корпоративное издание целого холдинга. Не учли и то, что в «ОБКгрупп», кроме автомобильных брендов, есть еще и бытовые, которые в старой концепции не могли органично существовать на страницах издания.

Новое название “NEWS OBKgroup” не имеет креативной составляющей, зато объединяет компании холдинга, в которых распространялась газета, подчеркивает новостную составляющую издания, работает на узнаваемость бренда OBKgroup среди потенциальных и существующих клиентов. С новым названием удалось расширить концепцию издания, в котором можно освещать не только автомобильные темы, но и бытовые, жизненные и работать с развлекательным контентом.

Проработка плана номера

Создание плана номера – тоже не самая легкая работа. Ведь нужно не только постараться затронуть все бренды, но и не забыть про их пересечения в разных странах. Специфика холдинга OBKgroup в том, что не во всех странах (Беларусь, Россия, Литва, Латвия и Украина) одинаковые бренды в портфеле. Исходя из этого, всегда делался номер со стандартными страницами и дополнительными, которые отражали бы активность компании в определенной стране.

Сбор информации

Один из самых интересных этапов. Здесь начинается настоящая работа журналиста, который должен собрать факты, пообщаться с людьми, съездить в командировку, чтобы, например, провести один день с лучшим клиентом месяца. Казалось бы, что все это должно протекать совершенно безболезненно, но даже тут были свои нюансы. Проблемы начинались в момент согласования материалов с героями. Каждый хотел что-то добавить, изменить, перевернуть историю. Решили путем ультиматума: либо утверждаем текст, либо не отдаем в печать и меняем тему. Дела сразу пошли быстрее.

Подготовка выездных материалов

В портфеле компании есть бренды, про которые совершенно не нужно писать. Для их продвижения нужно показывать картинки «До» и «После». Чтобы убить нескольких зайцев, в один выезд делали не только фотографии для газеты, например, как полируется или чистится салон автомобиля, но и снимали видео, которое потом распространяли на торговых площадках и загружали на корпоративный канал на Youtube. Каждый выездной материал тщательно прорабатывался и планировался, чтобы команда, в которой фотограф, журналист, видеооператор, координатор и действующие лица, не простаивала и все могли сделать качественный материал. Чаще всего такие материалы делались с 8 утра и до позднего вечера. Заканчивали, когда все по согласованному списку было готово.

Верстка корпоративного СМИ

Основная задача — сделать современно, по европейским стандартам, и презентабельно. За газетой должны тянуться, чтобы полистать, посмотреть большие картинки и захотеть оставить себе. Благодаря профессиональному верстальщику в команде и доверию со стороны компании смогли сделать продукт, которым можно гордиться. В «ОБКгрупп» продумали все до мелочей: правильные отступы между материалами, оптимальный шрифт и аккуратно собранные материалы. Ребята сделали продукт, поднимающий компанию на новый уровень в коммуникации с клиентами.

[vc_separator type=»transparent» position=»center» up=»2″ down=»0″][blockquote text=»Золотое правило верстки: начинать только после полного согласования с клиентом. В компании несколько раз нарушали и платили за это временем и несколькими полноценными переделками. » show_quote_icon=»yes»] 

Согласование готового номера

Никто даже и подумать не мог, что кто-то из руководства может попросить переделать текст или заменить фотографии. Но это случилось. Пришлось откатывать работу на несколько этапов назад. После ряда исправлений все страны все-таки согласовали итоговый вариант корпоративной газеты, и он отправился в печать.

Со второго номера работу немного перестроили, чтобы она шла оперативней. Во-первых, начали согласовывать отдельные страницы газеты, когда они были готовы. Это позволило еще в момент верстки полностью иметь согласованные полосы. Во-вторых, сразу после фотосессий согласовывали фотографии, а не ставили лучшие на свое усмотрение. Как оказалось, многие нюансы, которые важны компании, попросту не замечали.

Отправка в типографию и контроль печати

Каждый номер лично забирали из типографии и перед тем, как отдать в руки компании, отсматривали. Никто  ведь не застрахован от ошибок и помарок. Случалось, что в номере не правильно указывали дату новости, но такие мелочи в большинстве были видны только редакции и не влияли на общий вид издания.

Резюме

В «ОБКгрупп» полностью обновили издание и выпускали его на протяжении 2-х лет. Газету ждали не только в компании, клиенты тоже интересовались, когда же будет новый выпуск «NEWS OBKgroup».

А теперь самое время показать «До» и «После»

%d0%ba%d0%b5%d0%b9%d1%81%d1%8b_02

Если вы хотите, чтобы наша команда креативного агентства разработала для вас корпоративное СМИ, то пишите нам и мы оперативно с вами свяжемся.

*«ОБКгрупп» — международный холдинг, основанный в 1992 году, один из лидеров по продаже товаров для обслуживания, эксплуатации и ремонта автомобилей, а также дистрибьютор средств по уходу за домом.


Денис МисюляАвтор: Денис Мисюля

Руководитель креативного агентства «Молоко». С 2008 года занимается контент-проектами. Разрабатывал CMS для контент-проектов и СМИ, организовывал международную премию по интернет-журналистике. Может с легкостью создать контент-стратегию для любого бренда. Фанат креативных текстов.
Готов общаться в Facebook.