В современном маркетинге рекламных каналов огромное количество: социальные сети, поисковая реклама, блогеры, медийные баннеры, офлайн-активности, тематические порталы и многое другое. Каждый канал обещает «самую горячую аудиторию» и «максимальную эффективность». Но опытный маркетолог знает: не существует универсального инструмента, который одинаково хорошо работает для всех. Поэтому ключевая задача — правильно оценить канал до того, как будут вложены деньги.
Для этого достаточно пройтись по нескольким простым вопросам. Они помогут структурировать процесс выбора и не тратить бюджет впустую.
1. Можно ли быстро получить обратную связь?
Первое, с чего стоит начать, — это скорость реакции аудитории. Если канал позволяет получить обратную связь в течение короткого времени (например, несколько дней или даже часов), это дает огромный плюс. Быстрая реакция позволяет тестировать гипотезы, проверять креативы и понимать, работает ли рекламное сообщение.
Например, в таргетированной рекламе в социальных сетях вы увидите первые клики уже в день запуска. А вот реклама на билбордах или в печатных журналах даст результат только через недели или месяцы, более того, отфиксировать такую рекламу достаточно сложно. Если вам важна оперативность, медленные каналы могут стать «поглотителями бюджета».
2. Достаточно ли здесь моей целевой аудитории?
Даже если канал обещает высокий охват, главный вопрос: кто именно видит вашу рекламу? Количество пользователей — лишь верхушка айсберга. Важно понимать: если ваша целевая аудитория — молодые родители, то канал с подростковой аудиторией будет для вас бесполезным, даже если он очень популярен.
Здесь стоит использовать аналитику: изучить статистику платформы, проверить возраст, интересы, географию и платежеспособность аудитории. Можно также протестировать маленькую кампанию, чтобы убедиться, что люди не просто видят рекламу, но и вовлекаются в нее.
3. Соответствует ли стоимость рекламы ожидаемому эффекту?
Даже если аудитория канала идеально совпадает с вашей ЦА, нужно внимательно посмотреть на цену. Стоимость контакта или клика может сильно отличаться на разных площадках. Например, один и тот же охват в Instagram может стоить дешевле, чем у блогера с такой же аудиторией.
Важно рассчитать прогнозируемый ROMI (окупаемость инвестиций в маркетинг). Иногда дорогой канал может быть более выгодным, если он приводит клиентов, которые покупают чаще и дороже. А дешевые каналы, наоборот, могут давать «пустые клики» без реальных продаж.
4. Использовали ли конкуренты этот канал?
Наконец, стоит посмотреть на то, что делают конкуренты. Если они активно и системно присутствуют в каком-то канале, это сигнал, что площадка действительно работает. Конечно, это не значит, что нужно копировать их действия «под кальку». Но их опыт можно использовать как ориентир: какие форматы рекламы они выбирают, какие месседжи используют, как часто появляются в канале.
Иногда конкуренты могут подсказать и то, чего делать не стоит. Например, если вы видите, что компания запускает кампанию и быстро ее сворачивает, это может означать, что канал не оправдал ожиданий.
