Читаем книги и делимся с вами некоторыми полезными мыслями, которые отметили для себя. Начнем с «Управления контент-маркетингом» Роберта Роуза и Джо Пулицци.
1.
Мы слишком часто сталкиваемся с тем, что маркетинговые организации пытаются применить к контент-маркетингу коэффициент ROI, как будто это рекламный баннер или рассылка по электронной почте. Попытка применить ROI к контент-маркетингу похожа на вопрос: «Какую прибыль мы получим от инвестиций в телефонную систему?»
ROI не тот показатель, который должен использоваться для определения результатов контент-маркетинга. ROI — это конкретная цель, которой мы хотим добиться в рамках экономического обоснования.
2.
Цели организаций (или клиента) в сфере контент-маркетинга. Исследование по B2B-компаниям от Института контент-маркетинга и сайта MarketingProfs:
— Узнаваемость бренда — 61%
— Привлечение клиентов — 60%
— Увеличение числа потенциальных потребителей — 59%
— Лояльность потребителей — 55%
— Трафик сайта — 50%
— Вовлечение — 50%
— Интеллектуальное лидерство — 49%
— Продажи — 42%
— Управление потенциальными потребителями — 35%
3.
Согласно передовому опыту в сфере контент-маркетинга, желательно стать медиакомпанией (или издателем) в своей отрасли. То есть потребуется привлечь к созданию контента не только отдел маркетинга, но и другие внутренние ресурсы организации. А вовлекаемая аудитория может оказаться гораздо шире, чем просто потенциальные клиенты. Одним словом, возможно, потребуется привлечь обычных потребителей или даже недовольных клиентов, а также других людей к деятельности в сфере контент-маркетинга.
4.
[vc_separator type=»transparent» position=»center» up=»2″ down=»0″][blockquote text=»Даниэл Паник говорит: все мы рассказчики. И в контент-маркетинге история, рассказанная вами потребителям, — это основная идея контента. Она выражает то, что вы хотите сказать типичным персонажам (клиентам) вашей компании.» show_quote_icon=»yes»]
5.
Как гласит одна поговорка, на самом деле в наше время все сотрудники занимают две должности: свою и в отделе маркетинга.
6.
Писать — это превращать мысли, которые крутятся в голове, в слова на бумаге. Как подметил известный спортивный обозреватель Ред Смит, все, что нужно сделать — это «сесть перед пишущей машинкой и вскрыть себе вены».
7.
[vc_separator type=»transparent» position=»center» up=»2″ down=»0″][blockquote text=»Пройдитесь осенью мимо кондитерского магазина Williams-Sonoma и вас наверняка привлечет витающий вокруг аромат корицы. Зайдите внутрь, и вы увидите людей, столпившихся вокруг печи, которые слушают советы опытного шеф-повара о том, как готовить то или иное блюдо. Конечно, в этом магазине дают бесплатные уроки кулинарного искусства но не по доброте душевной. Так выглядит контент-маркетинг (инфомаркетинг) во всей своей красе.» show_quote_icon=»yes»]
8.
Когда вы выбираете, какую информацию представить руководству, всегда задавайте себе вопрос: «Что мы можем предпринять, основываясь на данных этого отчета?». В каждом отчете должны быть ценные сведения, стимулирующие к новым, творческим действиям — например, смене контента, дизайна или бизнес-стратегии для адаптации к изменениям или к проведению эксперимента.